Foro Correos
Todo para los exámenes => Productos y Servicios => Mensaje iniciado por: Drenthe en Febrero 20, 2019, 10:05:09 am
-
"02": la nueva marca de telefónica que se comercializará a través de correos.
Tiene 2 modalidades: Tarifa Móvil y Tarifa Fibra y Móvil
Tarifa Móvil:
20Gb + LLamadas ilimitadas = 20€/mes
CaracterÃsticas:
- Red y cobertura 4g Movistar
- Sin permanencia
- Bajada de Velocidad al superar los 20Gb
- LLamadas ilimitadas a fijos y móviles nacionales
- Roaming Europeo
- SMS ilimitados
- APP mi 02
- Solo Disponible con contrato
Tarifa fibra y móvil:
100MB de fibra simétrica + 20Gb + LLamadas ilimitadas = 50€/mes
CaracterÃsticas:
- Precio final
- Red de fibra y cobertura 4G Movistar
- Sin permanencia ni penalizaciones
- Instalacion y router gratis
- Linea fija con llamadas ilimitadas a fijos nacionales (cuota de linea incluida en el precio
- Hasta 4 lineas móviles adicionales (10Gb y Sms ilimitados 15€/mes)
Operativa interna contratación 02 (IRIS):
- Accedemos a Contratación 02 desde "llamadas a sistemas externos"
- Elegimos la opción que le interese al cliente (Tarifa Móvil o Tarifa Fibra y Móvil
- Consultamos la cobertura de la fibra introduciendo la dirección del cliente
- Introducimos los datos del titular
- Comprobamos si tiene el móvil con otra compañia y le pedimos el número para comprobarlos, para ello nos tendrá que facilitar un SMS que llegará en el momento
- En el caso de la fibra preguntaremos si quiere contratar alguna lÃnea adicional
- Introducimos los datos y dirección de facturación e informamos de que recibirá la SIM en su Domicilio
- Imprimimos 2 copias del contrato. una para el cliente y otra que se enviará a 02
Adjunto ficha producto O2. Solo para registrados
-
Novedades: Adjunto ficha de producto O2.
-
Hola,
La tarjeta SIM al destinatario le llega por Paq Premium o Paq Estándar?
Muchas gracias por la información ofrecida.
-
Puede subir alguien este producto actualizado a fecha , gracias