Autor Tema: Reembolso paq today  (Leído 3925 veces)

Mery Jane

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Reembolso paq today
« en: Enero 14, 2021, 08:37:27 pm »
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Buenas a todos

Me puede confirmar alguien si el maximo de reembolso del paq today es 1000 o 2499,99, creo q estoy liando y el cgt en el cuadro de reembolsos sale una cosa y en la descripción del producto otra....

Gracias y animo

Eire

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Re:Reembolso paq today
« Respuesta #1 en: Enero 15, 2021, 03:12:40 am »
¡Hola, Mery Jane! :D

El máximo del Paq Today, como máximo absoluto al que puede llegar dicho Paq, son 2.499'99€. :)

La cuestión con el máximo de 1.000€, que puede ser liosa, es si está hablando de a domicilio, porque en este caso el máximo sí son 1.000€. :D




Mery Jane

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Re:Reembolso paq today
« Respuesta #2 en: Enero 15, 2021, 08:43:09 am »
Hola

Entonces quedaria

oficina elegida max 2499,99
Domicilo max 1000
citypaq  nada

Y a parte si el dinerillo se v a devolver al remitente por giro máximo 499,99

En mi temario cutre de preparacorreos.com no dice nada de los 2499,99 y resulta que en la descripcion del producto en cgt 2020 tampoco es más pone

Sin contrato domicilio los 1000
Con contrato domicilio 1000 y al lorito YA NO S PAGA REEMBOLSO PARA RECOGER EN OFICINA. SI SON AVISADOS SI, NO SE PUEDE MANDAR REEMBOLSO A LISTA (salvo contratos blabla)
Si son avisados si pero de cuanto?!?! Hay entrarian los 2499,99....

Gracias!!!!!!

CARPELFER

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Re:Reembolso paq today
« Respuesta #3 en: Enero 15, 2021, 09:36:11 am »
REEMBOLSOS
PAQ ESTANDAR, PAQ PREMIUM Y PAQ TODAY

OFICINA S/C INGRESO EN CUENTA: 2499€
DOMICILIO Y OFICINA C/C  INGRESO EN CUENTA: 1000€
DOMICILIO S/C PAGO A DOMICILIO O APARTADO POSTAL: 499,99€

CON contrato en cuenta: comisión 2,75%, min 1,75€

SIN contrato:
- cuenta: 2,75%, 2,50€
- domicilio: 6%, 7,50€


CARTA CERTIFICADA Y PAQUETE AZUL
- cuenta: 1000€.
- domicilio: 499.99€

PAQ RETORNO Y PAQ RETORNO PREMIUN

- OFICINA: 1000€

TARIFA PLANA (Estandar, premium, botella y bicicleta canarias).

- máximo 200€

CORREOS EXPRESS

2499€ (se devuelve al remitente solo por ingreso en cuenta)

INTERNACIONAL

CARTA CERTIFICADA Y PAQUETE POSTAL INTERNACIONAL ECONÓMICO

Depende del país destino

CORREOS EXPRESS: PAQ INTERNACIONAL TARIFA PLANA
2499€
« Última modificación: Enero 28, 2021, 08:53:20 am por CARPELFER »
Reciba un cordial saludo, CARPELFER.

Mery Jane

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Re:Reembolso paq today
« Respuesta #4 en: Enero 15, 2021, 03:39:15 pm »
Gracias!!!!!!!!

jorger

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Re:Reembolso paq today
« Respuesta #5 en: Enero 17, 2021, 12:13:56 pm »
Que alguien lo corrobore porque creo que el paq today ya solo tiene reembolso en oficina hasta 2499. A domicilio nada. Segun mis apuntes actaulizados ayer  ;D

CARPELFER

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Re:Reembolso paq today
« Respuesta #6 en: Enero 17, 2021, 04:15:45 pm »
Que alguien lo corrobore porque creo que el paq today ya solo tiene reembolso en oficina hasta 2499. A domicilio nada. Segun mis apuntes actaulizados ayer  ;D
Estaría bien, que pusieras donde se puede mirar esas actualizaciones, ya que en conecta ahora mismo no trae todavía nada.
Agradeciendo tu tiempo de antemano recibe un cordial saludo.
Reciba un cordial saludo, CARPELFER.

jorger

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Re:Reembolso paq today
« Respuesta #7 en: Enero 18, 2021, 11:28:19 am »
Que alguien lo corrobore porque creo que el paq today ya solo tiene reembolso en oficina hasta 2499. A domicilio nada. Segun mis apuntes actaulizados ayer  ;D
Estaría bien, que pusieras donde se puede mirar esas actualizaciones, ya que en conecta ahora mismo no trae todavía nada.
Agradeciendo tu tiempo de antemano recibe un cordial saludo.
A mi las actualizaciones me la da mi profesor que es al que le llegan de los primeros por ser del grupo comercial de Correos. Por eso digo que a ver si alguien lo puede corroborar porque yo lo tengo en mi temario.  :)

Laurafm

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Re:Reembolso paq today
« Respuesta #8 en: Enero 19, 2021, 02:48:10 pm »
Carperfel , cuando en el Reembolso indicas que para sin contrato con entrega a domicilio la comisión es de un 6% con una cuantía mínima de 7.50€ te refieres cuando el pago es en domicilio ?

Gracias

CARPELFER

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Re:Reembolso paq today
« Respuesta #9 en: Enero 20, 2021, 09:58:54 am »
Carperfel , cuando en el Reembolso indicas que para sin contrato con entrega a domicilio la comisión es de un 6% con una cuantía mínima de 7.50€ te refieres cuando el pago es en domicilio ?
Gracias

A ver si logro aclarar un poco todo esto:


Un reembolso se puede enviar para entregar:

- a oficina
- a domicilio

hasta hay bien, el lio esta, en que la cantidad va a depender de la opción que elija el remitente para la devolución del dinero:

- Si es ingreso en cuenta (obligatorio para clientes con contrato y OPCIONAL para CLIENTES SIN CONTRATO)(2499 ocicina, 1000 domicilio)

- Si es giro a domicilio(la otra opcion para CLIENTES SIN CONTRATO, es cuando no podría superar los 499,99 por las restricciones del GIRO).

Entonces Laura, el 6% es para cuando el remitente elige la opción de que le devuelvan el importe a casa mediante giro a domicilio.

Espero a ver aclarado un poco por lo menos.
« Última modificación: Enero 20, 2021, 10:02:49 am por CARPELFER »
Reciba un cordial saludo, CARPELFER.

MIN

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Re:Reembolso paq today
« Respuesta #10 en: Enero 20, 2021, 10:17:27 am »
Carperfel , cuando en el Reembolso indicas que para sin contrato con entrega a domicilio la comisión es de un 6% con una cuantía mínima de 7.50€ te refieres cuando el pago es en domicilio ?
Gracias

A ver si logro aclarar un poco todo esto:


Un reembolso se puede enviar para entregar:

- a oficina
- a domicilio

hasta hay bien, el lio esta, en que la cantidad va a depender de la opción que elija el remitente para la devolución del dinero:

- Si es ingreso en cuenta (obligatorio para clientes con contrato y OPCIONAL para CLIENTES SIN CONTRATO)(2499 ocicina, 1000 domicilio)

- Si es giro a domicilio(la otra opcion para CLIENTES SIN CONTRATO, es cuando no podría superar los 499,99 por las restricciones del GIRO).

Entonces Laura, el 6% es para cuando el remitente elige la opción de que le devuelvan el importe a casa mediante giro a domicilio.

Espero a ver aclarado un poco por lo menos.

Gracias por la aclaración. Pero yo además tengo otra duda. Por ejemplo, si yo mando un envío contrareembolso de 1350€ para recibirlo en cuenta, lo puedo enviar a domicilio (el cartero tendría que recoger 1350€ cuando haga la entrega) o tendría que enviarlo a oficina? Es decir, al ser más de 499,99€ se puede enviar a domicilio? Gracias

CARPELFER

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Re:Reembolso paq today
« Respuesta #11 en: Enero 20, 2021, 12:08:58 pm »
Carperfel , cuando en el Reembolso indicas que para sin contrato con entrega a domicilio la comisión es de un 6% con una cuantía mínima de 7.50€ te refieres cuando el pago es en domicilio ?
Gracias

A ver si logro aclarar un poco todo esto:


Un reembolso se puede enviar para entregar:

- a oficina
- a domicilio

hasta hay bien, el lio esta, en que la cantidad va a depender de la opción que elija el remitente para la devolución del dinero:

- Si es ingreso en cuenta (obligatorio para clientes con contrato y OPCIONAL para CLIENTES SIN CONTRATO)(2499 ocicina, 1000 domicilio)

- Si es giro a domicilio(la otra opcion para CLIENTES SIN CONTRATO, es cuando no podría superar los 499,99 por las restricciones del GIRO).

Entonces Laura, el 6% es para cuando el remitente elige la opción de que le devuelvan el importe a casa mediante giro a domicilio.

Espero a ver aclarado un poco por lo menos.

Gracias por la aclaración. Pero yo además tengo otra duda. Por ejemplo, si yo mando un envío contrareembolso de 1350€ para recibirlo en cuenta, lo puedo enviar a domicilio (el cartero tendría que recoger 1350€ cuando haga la entrega) o tendría que enviarlo a oficina? Es decir, al ser más de 499,99€ se puede enviar a domicilio? Gracias

MIN, lo mejor para esto es empezar por el final, eres el remitente, que forma quieres recibir el dinero del reembolso,


- ingreso en cuenta (ya deduces que puede ser C/C y S/C), y que los limites serían 1000 para entrega a domicilio y 2499 para entrega en oficina.

- giro a domicilio (ya deduces que solo puede ser S/C), y que la cantidad máxima serian los 499,99 da igual donde se entregue, porque las características del giro a domicilio que te tienen que enviar, no te permiten enviar mas cantidad.

En el ejemplo que pones, miramos forma que quieres recibir el dinero:

ingreso en cuenta: pues ya sabes que los limites son máximo 1000 para entrega a domicilio y 2499 en oficina.

por lo que 1350 solo seria posible en oficina, si fueran 1000 si podrías enviarlo a domicilio.

Espero haberte aclarado un poco.
Reciba un cordial saludo, CARPELFER.

MIN

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Re:Reembolso paq today
« Respuesta #12 en: Enero 20, 2021, 02:30:26 pm »
Carperfel , cuando en el Reembolso indicas que para sin contrato con entrega a domicilio la comisión es de un 6% con una cuantía mínima de 7.50€ te refieres cuando el pago es en domicilio ?
Gracias

A ver si logro aclarar un poco todo esto:


Un reembolso se puede enviar para entregar:

- a oficina
- a domicilio

hasta hay bien, el lio esta, en que la cantidad va a depender de la opción que elija el remitente para la devolución del dinero:

- Si es ingreso en cuenta (obligatorio para clientes con contrato y OPCIONAL para CLIENTES SIN CONTRATO)(2499 ocicina, 1000 domicilio)

- Si es giro a domicilio(la otra opcion para CLIENTES SIN CONTRATO, es cuando no podría superar los 499,99 por las restricciones del GIRO).

Entonces Laura, el 6% es para cuando el remitente elige la opción de que le devuelvan el importe a casa mediante giro a domicilio.

Espero a ver aclarado un poco por lo menos.

Gracias por la aclaración. Pero yo además tengo otra duda. Por ejemplo, si yo mando un envío contrareembolso de 1350€ para recibirlo en cuenta, lo puedo enviar a domicilio (el cartero tendría que recoger 1350€ cuando haga la entrega) o tendría que enviarlo a oficina? Es decir, al ser más de 499,99€ se puede enviar a domicilio? Gracias

MIN, lo mejor para esto es empezar por el final, eres el remitente, que forma quieres recibir el dinero del reembolso,


- ingreso en cuenta (ya deduces que puede ser C/C y S/C), y que los limites serían 1000 para entrega a domicilio y 2499 para entrega en oficina.

- giro a domicilio (ya deduces que solo puede ser S/C), y que la cantidad máxima serian los 499,99 da igual donde se entregue, porque las características del giro a domicilio que te tienen que enviar, no te permiten enviar mas cantidad.

En el ejemplo que pones, miramos forma que quieres recibir el dinero:

ingreso en cuenta: pues ya sabes que los limites son máximo 1000 para entrega a domicilio y 2499 en oficina.

por lo que 1350 solo seria posible en oficina, si fueran 1000 si podrías enviarlo a domicilio.

Espero haberte aclarado un poco.

Muchísimas gracias CARPELFER, de la forma que lo has explicado lo veo claro. Da gusto como te explicas. Me  costaba entenderlo por el lío de cantidades y estar pensando al mismo tiempo en el remitente y destinatario. Reitero mi agradecimiento. Saludos

benalmadena

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Re:Reembolso paq today
« Respuesta #13 en: Enero 20, 2021, 05:01:06 pm »
Tened en cuenta que para los productos postales que acepten reembolso (a excepción de Correos Express) independientemente de lo que digan los temarios que están circulando;  el máxmo de importe permitido son 1000€ (499,99€ a domicilio). Alguien en este foro que trabaje en Correos lo puede corroborar. En resumen:

Para Correos: Máximo permitido 1000€. A domicilio 499,99€
Correos Express: Máximo 2499,99€

Podéis hacer una prueba, si sois usuarios de Correos intentad preparar un envío ON LINE (ejemplo Paq Premium), veréis que SOLO acepta 1000€ como máximo.

Saludos,

CARPELFER

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Re:Reembolso paq today
« Respuesta #14 en: Enero 20, 2021, 05:37:09 pm »
Tened en cuenta que para los productos postales que acepten reembolso (a excepción de Correos Express) independientemente de lo que digan los temarios que están circulando;  el máxmo de importe permitido son 1000€ (499,99€ a domicilio). Alguien en este foro que trabaje en Correos lo puede corroborar. En resumen:

Para Correos: Máximo permitido 1000€. A domicilio 499,99€
Correos Express: Máximo 2499,99€

Podéis hacer una prueba, si sois usuarios de Correos intentad preparar un envío ON LINE (ejemplo Paq Premium), veréis que SOLO acepta 1000€ como máximo.

Saludos,

Esto es lo que trae el book comercial de correos en conecta ahora mismo para paq premiun, no es ningún temario ni fuente fuera de correos


"Servicios adicionales / Valores añadidos


·  Valor Declarado de Paquetería: con un importe máximo de 6.000 €. (1)

·  PEE - Prueba de Entrega Electrónica (1).

·  Reembolso: Existen dos modalidades:
   - OIC (Ingreso en Cuenta Corriente) para particulares y empresas. Máximo 2.499,99 €.
   - En Domicilio o Apartado Postal (mediante giro). Sólo para particulares. Máximo 499,99 €.
Consultar las tarifas Web, para conocer importes mínimos y máximos. (1).

·  Seguro Estándar (2).

·  EED: Entrega exclusiva al destinatario (1).

·  Número de intentos parametrizable (2).

·  Plazo de Permanencia en Lista (2).

·  Escaneo de documento (2)(3).

·  Escaneo con validación (2)(3).

·  Fecha de entrega determinada (4).

·  Entrega en franja horaria (4).

·  Alertas SMS y correo electrónico.

·  Gestión del DUA de exportación.

·  Expediciones: Para bultos depositados juntos con un mismo destino. Máximo 10 bultos por Expedición, disponible para la modalidad de Entrega en Domicilio y Oficina (2). No disponible para envíos a Portugal.

·  Admisión Previa a la Entrega (APE).

·  Gestión en la Entrega.

·  Correos Modify  (4).

 

(1)  Sólo disponible para entrega en Domicilio y Oficina. Los envíos con destino Portugal no podrán contratar estos Valores Añadidos.
(2)  Sólo para clientes con contrato.
(3)  Sólo disponible para entrega en Oficina.
(4)  Incluido en el servicio. "


Si bien es cierto que se comenta que en IRIS no admite mas de 1000. Pero como no sabes como te lo puede preguntar hay que saberlo todo.
« Última modificación: Enero 20, 2021, 06:02:40 pm por CARPELFER »
Reciba un cordial saludo, CARPELFER.

 

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