Foro Correos

Todo para los exámenes => Dudas, Test, Aclaraciónes... => Mensaje iniciado por: Patricub en Diciembre 29, 2020, 11:57:43 am

Título: Western Union
Publicado por: Patricub en Diciembre 29, 2020, 11:57:43 am
Buenos dias!

Estoy con el tema de la operativa para envíos de dinero a través
de Western Union y tengo una duda sobre el tipo de alertas principales que aparecen en la aplicacion para el envio,la duda es, cual es la diferencia entre estas dos?:

A0101 Sobre Límite del Cliente, TXN Rechazada: es una operación que, sumada a otras
realizadas por el mismo cliente durante el último trimestre natural supera la cantidad de
3.000 €. En estos casos, no se podrá realizar la operación por haber superado el límite.

R8024 Operación Rechazada Llame Call Center/U0055 Call CSC Further Information on
MT:
ambos mensajes tienen el mismo significado, que el cliente NO puede realizar ni
envío ni pago por haber superado el límite de 3.000€ en un mismo trimestre natural.

Gracias de antemano!!  ;D
Título: Re:Western Union
Publicado por: Sr en Abril 09, 2021, 10:37:28 am
Hola! Yo tengo otra duda respecto al w.u. siempre y para cada operación hay que digitalizar el documento de identificación??
Eso pone en la página 172 del tema 5 d CGT.
Pero el la pagina167 pone que no es necesario realizar un escáner del documento por operación.
Título: Re:Western Union
Publicado por: Kmy en Abril 09, 2021, 04:12:52 pm
Sólo se escanea la primera vez y cuando cambie el DOI (renovación,...).