Foro Correos

Todo para los exámenes => Dudas, Test, Aclaraciónes... => Mensaje iniciado por: Mari Luz en Marzo 11, 2021, 12:58:22 pm

Título: Emitir certificaciones IRIS o MERCURIO
Publicado por: Mari Luz en Marzo 11, 2021, 12:58:22 pm
Hola, buenas!!!

Estoy con el tema 4, Certificaciones y no entiendo la diferencia entre confeccionar certificación en IRIS o MERCURIO.
¿Cuándo se usa IRIS y cuando MERCURIO?
He buscado por el foro pero no he encontrado aclaraciones a mi duda.
Graciassss
Título: Re:Emitir certificaciones IRIS o MERCURIO
Publicado por: Annabel en Marzo 11, 2021, 08:05:24 pm
Hola. Por lo que yo he podido entender sería se confeccionan: -MERCURIO: Envío entregado a destinatario, envío devuelto a remitente, intentos de entrega de envíos entregados o devueltos.
                                                                                          -IRIS: Certificado de imposición o de intentos de entrega no efectiva
                                                                                          -SICER: Cuando la documentación necesaria no está en la oficina

Título: Re:Emitir certificaciones IRIS o MERCURIO
Publicado por: Mari Luz en Marzo 12, 2021, 09:32:28 am
Muchas gracias Annabel. Ya me ha quedado claro.
Título: Re:Emitir certificaciones IRIS o MERCURIO
Publicado por: Ocst en Marzo 18, 2021, 11:41:06 pm
Por lo que he podido ver en oficina, la certificación de Mercurio se emite cuando el cliente había pagado por ejemplo por un aviso de recibo pero este nunca llegó. Se imprime, se rellena y se sella.

Pero si la haces por Iris te sube a bolsa y tiene un coste. Suele emplearse para gente que en su momento no contrató ese servicio.

Aunque ya digo que es una operativa que he visto pocas veces.
Título: Re:Emitir certificaciones IRIS o MERCURIO
Publicado por: Annabel en Marzo 29, 2021, 08:27:37 pm
Por lo que he podido ver en oficina, la certificación de Mercurio se emite cuando el cliente había pagado por ejemplo por un aviso de recibo pero este nunca llegó. Se imprime, se rellena y se sella.

Pero si la haces por Iris te sube a bolsa y tiene un coste. Suele emplearse para gente que en su momento no contrató ese servicio.

Aunque ya digo que es una operativa que he visto pocas veces.
Hola Ocst, yo me he ceñido al temario Cgt, es mi única referencia. Gracias