Foro Correos

Todo para los exámenes => Productos y Servicios => Mensaje iniciado por: chicainv en Febrero 16, 2022, 09:57:17 pm

Título: Admisión de un producto de devolución
Publicado por: chicainv en Febrero 16, 2022, 09:57:17 pm
Si traen un producto que devuelven por correos con etiqueta para devolución , que pasa si pesa más de 30 kilos? Se tiene que admitir? Es que hoy no me ha dejado el sistema al pesar más de 30 kg y me han dicho que otras veces lo habían enviado y no se lo habían pesado. Sabéis si hay algo especial en estos casos?
Título: Re:Admisión de un producto de devolución
Publicado por: mcm en Febrero 16, 2022, 10:25:02 pm
Si traen un producto que devuelven por correos con etiqueta para devolución , que pasa si pesa más de 30 kilos? Se tiene que admitir? Es que hoy no me ha dejado el sistema al pesar más de 30 kg y me han dicho que otras veces lo habían enviado y no se lo habían pesado. Sabéis si hay algo especial en estos casos?
No se puede admitir peso máximo 30 kg
Título: Re:Admisión de un producto de devolución
Publicado por: chicainv en Febrero 17, 2022, 10:23:27 am
Gracias por tu respuesta ,es que a veces ni los jefes están seguros .
Título: Re:Admisión de un producto de devolución
Publicado por: Drenthe en Febrero 17, 2022, 10:51:08 am
Mucho cuidado con la gente que dice que ya enviaron mas veces cosas de una forma incorrecta. La mayoría lo dicen a ver si cuela :o
Título: Re:Admisión de un producto de devolución
Publicado por: chicainv en Febrero 17, 2022, 11:58:40 am
Yo le conteste que me extrañaba pero que podía ser que hubiera habido un error y la persona no lo supiera. Pero que el sistema no me dejaba ya que pesaba más de 30 kg y no me permitía admitirlo. Había entrado primero a preguntar si podíamos admitirle un paquete que le habían dicho que pusiera en un punto de recogida pero que como era grande no cabía y yo le dije que viniera pero que hasta que no lo trajera no podía saber si se podía admitir o no.