Foro Correos
Todo para los exámenes => Productos y Servicios => Mensaje iniciado por: Drenthe en Agosto 25, 2019, 04:36:32 pm
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Buenas, querÃa preguntaros que os falta en el foro. ¿Algún producto? ¿Alguna explicación de algún tema?
Cualquier cosa que os haga falta seguro que se puede explicar entre todos.
Un saludo!
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Hola.Yo el principal problema que veo para nuestra oposición es la diferencia que hay de conceptos consultando diferentes fuentes de información.Creo que serÃa interesante señalar de cara al examen,en caso de que se produzca una situación en la que tengamos más de una respuesta dependiendo de la fuente cuál es la fuente que prevalece por parte de la empresa: la información de la web,la de la intranet,la de los comunicados,etc.. Entiendo que por parte de los sindicatos siempre se dará una situación en la que puedan promover la impugnación de una respuesta si se da una situación de este tipo pero si podemos ahorrar tiempo y energÃas pues eso que ganamos.Gracias a tod@s y en especial a tà por vuestra contribución.
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Hola, me gustarÃa saber algo más de los prerregistrados. Cuando caducan su validez, si es para clientes con con o sin contrato. Gracias.
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Hola de nuevo. Y ya si no es mucho pedir preguntar por la gestión de estacionados, cuantos dÃas son. Gracias.
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Hola de nuevo. Y ya si no es mucho pedir preguntar por la gestión de estacionados, cuantos dÃas son. Gracias.
Buenas aquà te dejo el enlace: http://forocorreos.es/index.php?topic=299.0
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Hola.Yo el principal problema que veo para nuestra oposición es la diferencia que hay de conceptos consultando diferentes fuentes de información.Creo que serÃa interesante señalar de cara al examen,en caso de que se produzca una situación en la que tengamos más de una respuesta dependiendo de la fuente cuál es la fuente que prevalece por parte de la empresa: la información de la web,la de la intranet,la de los comunicados,etc.. Entiendo que por parte de los sindicatos siempre se dará una situación en la que puedan promover la impugnación de una respuesta si se da una situación de este tipo pero si podemos ahorrar tiempo y energÃas pues eso que ganamos.Gracias a tod@s y en especial a tà por vuestra contribución.
Esto que comentas es el principal problema, al no haber un temario oficial se dan muchos casos donde no coinciden las cosas. En el foro ,sobretodo, en la parte de productos y servicios intento buscar la información en el máximo de temarios/webs posibles para unificar criterios pero aún asà es casi imposible. En los casos donde nadie se pone de acuerdo solo nos queda esperar por actualizaciones. La verdad es que todo se solucionarÃa con un temario oficial. ::)
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Buenas noches. A ver alguna información del paq light internacional, con el tema de acondicionamiento y etiquetas que lleve ese producto. Gracias y Saludos.
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Buenas noches. A ver alguna información del paq light internacional, con el tema de acondicionamiento y etiquetas que lleve ese producto. Gracias y Saludos.
Asà lo acabo de crear:
http://forocorreos.es/index.php?topic=308.0
Si falta cualquier cosa ponlo ya en el producto, gracias!
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Buenas tardes, seria posible poner las caracteristicas del paquete postal economico internacional. Gracias
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Buenas tardes, seria posible poner las caracteristicas del paquete postal economico internacional. Gracias
Aquà va:
http://forocorreos.es/index.php?topic=321.0
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Buenas noches, SerÃa posible algún esquema del publicorreo plus y correos MKD. Gracias.
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Me pillas sin ordenador estos dÃas en cuanto pueda los hago. Un saludo!
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Buenas tardes amigos del foro, tengo muy poca información por decir nada del western union, seria posible un poco de informacion, formularios etc... Gracias
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Buenas tardes amigos del foro, tengo muy poca información por decir nada del western union, seria posible un poco de informacion, formularios etc... Gracias
http://forocorreos.es/index.php?board=10.0
Espero te sirva de ayuda.
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Buenas noches, SerÃa posible algún esquema del publicorreo plus y correos MKD. Gracias.
Por ahora tengo esto, http://forocorreos.es/index.php?topic=359.0
¿Te referÃas a algo asÃ?
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Exacto. gracias.
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Hola, me gustarÃa saber los impresos de todos los productos que se admiten, también las etiquetas que le corresponden, necesitamos esta información porque de seguro en el examen pregunta, por favor, si tienen información podrÃa compartirnos, gracias. ;)
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muuy bueno , crack . 8) ::) :P
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Para mi lo más complicado son los procesos, sobretodo los relacionados con SGIE. Saber qué se hace con esto y qué con aquello. Los procesos de admisión desde que trabajo en oficina los llevo mejor pero me harÃan falta esquemas o resúmenes "para dummies" porque es que para mi es imposible memorizarlo todo. Me parece complicadÃsimo recordar qué se hace en cada caso porque pueden preguntar cualquier cosa....
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Buenas noches, si seria posible un poco de información del citypaq. Ambito, Plazos, Productos con los que se trabaje etc... Gracias.
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Buenas noches, si seria posible un poco de información del citypaq. Ambito, Plazos, Productos con los que se trabaje etc... Gracias.
Están actualizándolo mucho últimamente, ahora pueden depositar en citypack operadores externos, admiten paqs today, premium y estandar. No estoy muy seguro de si admiten tambien paq ligero. En cuanto encuentre la información creo un post con todo.
Edito para añadir este tweet de correos: https://twitter.com/CorreosAtiende/status/1194706493557366784
Correos express también entrega en citypaq al parecer
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Buenos dias. Si seria posible algo del Paq Premium Internacional, tengo poca información del mismo. Gracias.
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Hola, para mi, lo mas importante, seria hacer esquemas resumenes en excell, por apartados:
Por ejemplo, en el tema 1º-Lo dividirÃa en 4 apartados;
PRODUCTOS DE COMUNICACION(Con las caracterÃsticas mas importantes, Peso, tiempo de emvio, ámbito..etc
PRODUCTOS DE MARKETING (Idem)
PUBLICACIONES (Idem)
PRODUCTOS FINANCIEROS(Idem)
Se que es un trabajo arduo hacer esto con todos los temas, pero cada uno podrÃamos hacer un tema. Si parece
bien la idea yo ya tengo hecho el primer tema.
Saudos.
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Buenos dÃas, ¿serÃa posible algo del los Burofax? tengo dudas pq los temarios que tengo no coinciden. Gracias.
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Hola podeis ayudarme con el publicorreos estandar. Las nuevas actualizaciones? No me queda claro. Gracias
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Hola podeis ayudarme con el publicorreos estandar. Las nuevas actualizaciones? No me queda claro. Gracias
Buenas, el publicorreo estandar ha desaparecido este 2020.
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Buenas tardes
Ha desaparecido el publicorreo estándar nacional
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Hola, quisiera poder entender el concepto de "productos sustitutivos". Quizá es una tontera, pero no puedo ver su función o relación con los productos con los que están relacionados. ¿Qué significan en el marco de la descripción de los productos?
Muchas gracias
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Hola, quisiera poder entender el concepto de "productos sustitutivos". Quizá es una tontera, pero no puedo ver su función o relación con los productos con los que están relacionados. ¿Qué significan en el marco de la descripción de los productos?
Muchas gracias
Yo lo entiendo como un producto de caracterÃsticas similares por el que puedas cambiarlo.
Por ejemplo, la carta urgente la puedes sustituir por un paq premium si quieres realizar un envÃo que llegue muy rápido pero el tuyo pesa más de 500 gramos (que es el peso máximo de la carta urgente).
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Entrega en franja horaria.
Buenas, tengo dudas al respecto, ya que manejo varios temarios y en la mayorÃa pone que es solo para Paq Premium y Today, pero en el test de Mad me aparece que también es para el Paq Estándar, aunque en los apuntes del Mad no aparece que se pueda usar con este producto.
¿Alguien que tenga información fiable o que trabaje en Correos me puede aclarar esta duda?
También aclarar o haceros dudar más, que en el temario de Mad actualizado dice que el EED es solo para clientes con contrato y que esa es la conclusión a la que se llega después de una pregunta en el examen de enero de 2020, de echo dice que aparece como con y sin contrato, pero que en el Curso de la Escuela ... aparece como disponible solo para clientes con contrato.
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Solo deciros que trasteando en la web de Correos, Mi oficina creo que es, si pincháis en el enlace :
https://www.correos.es/es/es/empresas/enviar/envios-nacionales/paq-premium
Y pincháis en condiciones de los servicios de paqueterÃa nacional, sale un cuadro donde aparece el EED como solo para clientes con contrato.
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Hola! A mà me gustarÃa tener muchos test de examen y psicotécnicos para practicar y nose de donde sacarlos. Gracias por todos, este chat me ha hecho un mundo!
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Solo deciros que trasteando en la web de Correos, Mi oficina creo que es, si pincháis en el enlace :
https://www.correos.es/es/es/empresas/enviar/envios-nacionales/paq-premium
Y pincháis en condiciones de los servicios de paqueterÃa nacional, sale un cuadro donde aparece el EED como solo para clientes con contrato.
Hola! He pinchado en el enlace que compartes y no veo lo que comentas de "Condiciones de servicios...". Me preocupa un poco el tema de los valores añadidos y servicios adicionales porque veo diferencias entre lo que pone en la web de Correos, apuntes CGT y manual MAD (que son los recursos que estoy usando para estudiar). Acabo hecha un lÃo respecto a lo que es para clientes CON o SIN contrato y he visto que son preguntas que suelen caer en el examen.
Por ejemplo, el Aviso de Recibo está disponible para Paquete Premium y Giro Nacional? Veo diferencias según la fuente... :(
Mil gracias por todos los aportes.
Un saludo.
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Hola! Tengo una pequeña duda que espero podáis aclararme. Resulta que en los Test de CGT, en concreto en el Test del tema 2, hay una pregunta que dice asÃ:
¿Cuántos dÃas hay de plazo para emitir una certificación, solicitada en una oficina, de un Burofax admitido a través de la oficina virtual?
Siendo la respuesta correcta la siguiente: "No se puede solicitar desde la oficina".
La cosa es que no encuentro esa indicación en el temario y no acabo de comprender el por qué. ¿Alguien que pueda echarme una mano? Un saludo!
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A travésde la Oficina Virtual, debes hacer todo por la Oficina Virtual, no sé donde estará pero creo recordar que es asÃ. ;)
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Hola,
Es correcto. No se puede hacer en oficinas. Al final de la página 4 del temario:
"Cuando el Burofax haya sido puesto por el cliente de forma online a traveÌs de Mi Oficina, seraÌ el cliente quien deba solicitar la certificacioÌn desde esta, entrando en la opcioÌn de servicios a posteriori, las oficinas no deben admitir ninguna certificacioÌn de estos burofax, pues no tienen opcioÌn de poder emitirla"
Hola! Tengo una pequeña duda que espero podáis aclararme. Resulta que en los Test de CGT, en concreto en el Test del tema 2, hay una pregunta que dice asÃ:
¿Cuántos dÃas hay de plazo para emitir una certificación, solicitada en una oficina, de un Burofax admitido a través de la oficina virtual?
Siendo la respuesta correcta la siguiente: "No se puede solicitar desde la oficina".
La cosa es que no encuentro esa indicación en el temario y no acabo de comprender el por qué. ¿Alguien que pueda echarme una mano? Un saludo!
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Gracias! Lo tenia todo el rato delante y no lo veÃa en fin jajaja muchas gracias de nuevo!
Hola,
Es correcto. No se puede hacer en oficinas. Al final de la página 4 del temario:
"Cuando el Burofax haya sido puesto por el cliente de forma online a traveÌs de Mi Oficina, seraÌ el cliente quien deba solicitar la certificacioÌn desde esta, entrando en la opcioÌn de servicios a posteriori, las oficinas no deben admitir ninguna certificacioÌn de estos burofax, pues no tienen opcioÌn de poder emitirla"
Hola! Tengo una pequeña duda que espero podáis aclararme. Resulta que en los Test de CGT, en concreto en el Test del tema 2, hay una pregunta que dice asÃ:
¿Cuántos dÃas hay de plazo para emitir una certificación, solicitada en una oficina, de un Burofax admitido a través de la oficina virtual?
Siendo la respuesta correcta la siguiente: "No se puede solicitar desde la oficina".
La cosa es que no encuentro esa indicación en el temario y no acabo de comprender el por qué. ¿Alguien que pueda echarme una mano? Un saludo!
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De nada. A mà también me pasa ;D
Pienso que hay algo que no aparece en mi temario y cuando vuelvo a mirar, ahà está.
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El paq frio, me parece que es nuevo y lo veo preguntable.
He visto un post de un compañero que lo menciona, habrÃa que mirar como funciona el envÃo en la web y resumirlo.
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Buenas querÃa saber si tenÃan las respuestas de los cursos para atención al cliente y paqueterÃa....muchas gracias,..llevo ya tanto tiempo luchando por eso que me bloqueó y me.pongo muy nervioso...
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Hola, ya que preguntais el tema de envÃos internacionales, he clikado en carta con valor asegurado internacional en la PÃGINA OFICIAL !!!! y me lleva a "la mochila" de la primera página, es evidente que no es un producto atractivo.
He llegado al foro a ver si puedo obtener información por aquÃ, porque incluso en las oficinas apenas saben tampoco, increÃble.