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Todo para los exámenes => Productos y Servicios => Mensaje iniciado por: Timelord en Enero 21, 2023, 06:36:00 pm

Título: Mantenimiento del pago en Western Union
Publicado por: Timelord en Enero 21, 2023, 06:36:00 pm

Hola, el dinero en Western Union que te han enviado se mantiene durante 90 días verdad? Es que he leído en otra parte del temario que pone sólo 30.
Gracias

Título: Re:Mantenimiento del pago en Western Union
Publicado por: miki mouse en Enero 21, 2023, 07:35:23 pm

Hola Timelord  :)

No es una respuesta a tu duda, pero en el Anexo de actualizaciones y correcciones de CGT pone lo siguiente:

Pág 79 (Western Union): En el cuarto párrafo del apartado “Operativa de prestación” dice “El dinero está disponible minutos después, a partir de las 24 horas siguientes o hasta 3 días siguientes de su admisión en ventanilla dependiendo de la modalidad (Will Call, Next Day o Direct To Bank) y se mantiene en el sistema para su pago durante aproximadamente 90 días naturales.” Hay contradicción con el Tema 7-Parte II que indica “30 días”, esta contradicción se debe a contradicción entre diferentes fuentes oficiales de Correos:
· Web Correos: Con el servicio Western Union tu dinero estará enviado y disponible en minutos después de su admisión en ventanilla y se mantendrá en el sistema para su pago durante aproximadamente 90 días.
· Documento “Manual de Usuario Western Union-WUPOS” (12/05/2017): El dinero está disponible minutos después de su admisión en ventanilla y se mantiene en el sistema para su pago durante 90 días.
· Documento “Envío de Dinero - Admisión 4.00” (15/10/2020): El dinero está disponible minutos después de su admisión en ventanilla y se mantiene en el sistema para su pago durante aproximadamente 90 días.
· Documento “Envío de dinero - Pago y gestión de pago 4.00” (01/12/2020): El dinero está disponible minutos después de su admisión en ventanilla y se mantiene en el sistema para su pago durante aproximadamente 30 días.

Título: Re:Mantenimiento del pago en Western Union
Publicado por: Timelord en Enero 21, 2023, 08:08:13 pm

Cita de: miki mouse en Enero 21, 2023, 07:35:23 pm

Hola Timelord  :)

No es una respuesta a tu duda, pero en el Anexo de actualizaciones y correcciones de CGT pone lo siguiente:

Pág 79 (Western Union): En el cuarto párrafo del apartado “Operativa de prestación” dice “El dinero está disponible minutos después, a partir de las 24 horas siguientes o hasta 3 días siguientes de su admisión en ventanilla dependiendo de la modalidad (Will Call, Next Day o Direct To Bank) y se mantiene en el sistema para su pago durante aproximadamente 90 días naturales.” Hay contradicción con el Tema 7-Parte II que indica “30 días”, esta contradicción se debe a contradicción entre diferentes fuentes oficiales de Correos:
· Web Correos: Con el servicio Western Union tu dinero estará enviado y disponible en minutos después de su admisión en ventanilla y se mantendrá en el sistema para su pago durante aproximadamente 90 días.
· Documento “Manual de Usuario Western Union-WUPOS” (12/05/2017): El dinero está disponible minutos después de su admisión en ventanilla y se mantiene en el sistema para su pago durante 90 días.
· Documento “Envío de Dinero - Admisión 4.00” (15/10/2020): El dinero está disponible minutos después de su admisión en ventanilla y se mantiene en el sistema para su pago durante aproximadamente 90 días.
· Documento “Envío de dinero - Pago y gestión de pago 4.00” (01/12/2020): El dinero está disponible minutos después de su admisión en ventanilla y se mantiene en el sistema para su pago durante aproximadamente 30 días.

Hola, exacto en mi temario también incurren en esa contradicción, y el temario CGT se que lo están actualizando en base al temario que ha puesto Correos,, está muy desactualizado, has puesto que en el manual de Western pone 90 días que yo creo que eso es lo correcto.
Muchas gracias y a ver si hay un compañer@ de ATC que lo pueda aclarar por aquí, un saludete