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Todo para los exámenes => Productos y Servicios => Mensaje iniciado por: Marcelo en Febrero 19, 2023, 01:53:28 pm
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En caso de cancelación por causa mayor de un evento (concierto) comprada la entrada a
través de nuestra plataforma de Ventas de Entradas.... Señale la opción correcta.
A .Se le facilitara el numero de la operadora de espectáculo
los de la central.
B. En ningún caso se devuelven los importes en la oficina por esta causa.
C. En la oficina se le da un vale por valor del evento.
D. No nos hacemos cargo de esa incidencia.
Pone la respuesta es la B pero yo creo que no es la correcta
Cuando un cliente se personalice en una oficina de correos, con sellos personalizados
de la Oficina Virtual “Tu sello” y quiera envía una carta ordinaria normalizada (hasta 20 gr) a
EEUU. El empleado de ventanilla informara al cliente: Señale la respuesta correcta.
A. Que la tarifa normal para este tipo de envío es tarifa A,
B. Que la tarifa normal para este tipo de envío es tarifa B
C. Que la tarifa normal para este tipo de envío es tarifa C
D. Rehusara el envío porque los sellos que vendemos en las oficinas no corresponde con ningún sellos aportado por el cliente
Pone como respuesta correcta de D pero yo creo que es la C
Pone respuesta correscta la C
sello aportado por el cliente.
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En la primera pregunta te diría que son todas correctas excepto la C porque Correos sólo te devuelve la pasta si devuelves la entrada en 24 horas. Si es el evento el que se cancela, Correos como mucho te da el teléfono de la empresa que lo lleve y que te atiendan ellos. Correos aquí hace de intermediario, actuando como un punto de venta más. Te pueden devolver el dinero en 24 h porque podría entrar en el sistema y cancelar la venta, pero más allá de ahí... no tiene poder para hacer más.
En la segunda realmente la correcta sería Tarifa D; normalizado hasta 20 gr y zona 3 (USA, Canada, Rusia, Japón, Australia y Nueva Zelanda)