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Todo para los exámenes => Productos y Servicios => Mensaje iniciado por: miki mouse en Febrero 22, 2023, 04:51:25 pm
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Hola chicos :)
Qué lío tengo! Alguien me sabe explicar por qué en las fichas de producto de Paq 10 y Paq 14 (pág.236 y pág.238) pone que tienen como ámbito "principales distritos de Portugal" y "todos los distritos de Portugal", respectivamente, y luego cuando habla de la admisión de los productos de Correos Express (pág.552), dice que si eliges como destino Portugal, solo estará activo el Paq 24?
Y otra cosa: en el mismo capítulo, pone en dos páginas casi seguidas (pág.551 y pág.553) que el reembolso máx. por expedición es 999,99€ y 2.499,99€. De cuál me fío?
Ya es complicado, y si encima ponen información contradictoria por todos lados...
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Paq10 tiene de ámbito España y Portugal (península), pero, tienen que ser ciudades grandes y Portugal sólo como destino.
Paq14 tiene mismo ámbito, pero, no puedes hacer Portugal origen y destino Canarias y Baleares.
Paq24 tiene destino toda la península (incluyendo Portugal), aunque me has dejado la duda de sí tiene también origen para Portugal.
El reembolso en CEX es max. 999,99€ y siempre se abona en cuenta.
Espero haber ayudado
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Vale, y entonces por qué dice lo de "A continuación, se introducirá código postal de destino, número de bultos, peso y peso volumétrico, y la aplicación devolverá el importe del envío según sea Paq 10, 14 o 24 (si se elige como destino PORTUGAL, el único producto que se activará es el Paq 24)"?
Por lo que he puesto antes y por lo que me estás diciendo tú, con Paq 10 y Paq 14 se puede mandar un envío a Portugal.
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He tenido que buscarlo y, lo siento mucho, pero tampoco lo entiendo. Todo lo que he comentado antes sí que sale, así que en eso no hay fallo. Pero ese paréntesis no sé de qué está hablando. También he mirado lo de los reembolsos y es verdad que salen los dos (999.99 y 2499.99), pero igual es porque el reembolso 2499.99 es aplicable a las Tarifas Planas de CEX y el 999.99 es para otros productos. No sé, es mi opinión porque ahora mismo me acabo de liar con todo. Perdón.
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Muchas gracias de todas formas ;)
A ver si alguien más tiene una interpretación que pueda ayudar
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Desde oficina solo paq 24 y límite reembolso 999.99
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Desde oficina solo paq 24 y límite reembolso 999.99
¿Entonces a qué se refieren cuando leo que en Tarifa Plana CEX puedes contratar reembolso hasta 2499.99 y seguro hasta 3000?
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Seguro hasta 3000€ también deja. Reembolso 999.99
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A ver si lo entendí bien. En CEX el reembolso es 999.99 por norma, pero, si quieres puedes subirlo (pagando tasa) a 2499.99 en las tarifas planas de CEX
Es así?
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Yo os hablo de lo que me deja hacer en oficina con destino Portugal.
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Ok, muchas gracias por la aclaración de Portugal ;D
A ver si alguien me ayuda con lo de los reembolsos
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Muchas gracias, Drenthe!
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Retomo este mensaje porque yo tengo también la misma duda de los reembolsos. Cuando he preguntado me han respondido de forma contradictoria así que ya no sé que es lo cierto.
Cuando habláis de límite de reembolso de CEX de 999.99€ y siempre para abono en cuenta es para todos los envíos de CEX o sólo estáis confirmando los que se envían a Portugal?
Graciass