Hola.
A ver si alguien me puede orientar.
Envie un contrarrembolso del cual tuve que anular la cuenta bancaria y el dinero no entro. Pogo una reclamacion exponiendo la situcacion y facilitando el nuevo numero de cuenta para el ingreso. A la semana o asi me responden diciendo que le pasan el asunto al departamento correospondiente para el abono. hace mas de 1 mes de esto ultimo. Anterior a esto les llamo y les explico que aun no me han ingresado nada y siguen diciendo lo mismo " hemos pasado su reclamacion al departamento correspondiente "
¿ que podria hacer en caso que no de devuelvan el importe ? Porque me huele a eso. Habia pensado en ir a una oficina de atencion al consumidor pero esque ni idea.