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Mensajes - Spike Spiegel

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El bar / Re:Novedades en el foro. Ideas y proyectos.
« en: Enero 28, 2020, 11:26:46 am »
Buenas.

Para añadir un  chat al foro se puede mirar aquí:
https://custom.simplemachines.org/mods/index.php?action=search;type=24

y para el tema de actualizaciones se puede hacer sobre el mensaje principal del hilo, quiero decir, hacer una "wikipedia" de cada producto y así puede estar siempre actualizado.

https://custom.simplemachines.org/mods/

Un saludo.

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El bar / Re:SUERTE Y GRACIAS POR EL RESPETO
« en: Enero 18, 2020, 08:48:04 pm »
Mucha suerte e intentar hacerlo lo mejor posible.

Un saludo.

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Pues eso, que me asalta la duda, que no se que diferencia ambas cosas, creía que se trataba de lo mismo y se trabajaba igual. Si alguien me saca de dudas, lo agradecería

No quiero que quede una pregunta sin resolver y voy a intentar dar un poco de ayuda pero adelantándote que tampoco lo sé con mucha claridad Lsl.

Supongo que lo que intentas es diferenciar los dos conceptos de paq retorno y logística inversa. Por un lado hay que recalcar que los dos conceptos aluden a lo mismo, a poder devolver productos al remitente ocasionando un coste cero o mínimo para el que devuelve, es una forma que tienen las empresas de recuperar sus envíos sin dar mucho trastorno a los clientes que tienen. La persona que devuelve no deja de ser el destinatario de un envío que recepcionó en su día y ahora quiere devolver a la casa comercial, empresa, particular o quien sea por el motivo que sea.

Cuando digo que puede ser coste cero o mínimo es porque no siempre la casa comercial paga el embalaje del envío, esto se averigua cuando se admite el envío en oficina (en Iris) y aparece una ventanita desplegable donde podemos elegir el que mejor se adapte al contenido. Si el embalaje no se hace cargo la casa comercial lo tiene que pagar el destinatario o traerlo embalado de casa.



¿Qué diferencias podemos hacer?

Por lo que he leído Correos habla de la Logística Inversa como un producto más de los que oferta (yo no lo veo así) y cuando habla del Paq Retorno habla de servicio, es una tontería pero es la tontería de Correos.

Citar
Logística Inversa: Producto especialmente pensado para el canal C2B (de particular a empresa) de forma que los destinatarios de los productos dispongan de un canal cómodo y accesible para el retorno de los envíos con cargo a un cliente de contrato

Citar
Paq Retorno: Servicio de Paquetería que permite a cualquier Empresa, disponer de una solución para recibir la mercancía que quiere recuperar de sus clientes (devoluciones), sin coste adicional para ellos.

Citar
Paq Retorno Premium: Es un servicio complementario al Paq Estándar y Paq Premium, por el que CLIENTE brinda la posibilidad a los destinatarios de sus envíos (clientes del CLIENTE o tercero expedidor), de solicitar su devolución.

¿Vaya jaleo verdad?

Vamos a ahondar un poco más.

Logística Inversa.

Modos que distribución de la Logística Inversa, sus hijos, sus clases de hijos que diferenciamos por cómo empieza el número de seguimiento:

Código de envío empieza por LI: Se prerregistra simultáneamente el envío de ida, así como el envío de una posible devolución (LI). Por lo tanto, la ida del envío se ha realizado con Correos a través de Paq Estandar o Paq Premiun. Siempre con prerregistro.

Código de envío empieza por L3: Cuando el envío de “Ida” se ha entregado por otro operador o habiendo sido trabajada la ida por Correos, la vuelta (retorno) se ha prerregistrado de forma independiente. Siempre con prerregistro.

Código de envío empieza por SN: Cuando el envío de “Ida” se ha entregado por otro operador o habiendo sido trabajada la ida por Correos, la vuelta (retorno) se produce de forma independiente. Siempre sin prerregistro.

** Cuando se habla de prerregistro es que la casa que reclama su paquete ha introducido los datos del envío de manera online, quiero decir, han rellenado todos los datos de remitente y destinatario para cuando se tenga que admitir en oficina (programa Iris) el trabajador no tenga que rellenar nada, todo viene detallado anteriormente por la casa que requiere su envío ¿Y por qué los envíos SN no? Según tengo entendido es porque los SN no caducan, es decir, la pegatina que facilitan las casas comerciales se pueden admitir en ventanilla en cualquier momento y parece ser que las otros envíos que sí son prerregistrados tienen una caducidad de como mucho 6 meses.

Diferencias más tangibles:

Paq Retorno.
Formas: Paq Retorno y Paq Retorno Premium.
Peso máximo: 30 kilos (60 kg volumétrico)
Servicios adicionales: Recogida a Domicilio, Reembolso, Seguro estándar o Valor Declarado Paquetería, Entrega con Recogida y Gestión (estos dos últimos para Paq Retorno Premium)
Plazos de entrega: 48/72 horas
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Envíos con destino Canarias, Ceuta y Melilla tendrán 24 horas adicionales de plazo. En los envíos con destino u origen Andorra, Canarias, Ceuta y Melilla, NO SE COMPUTARÁ EL TIEMPO DESTINADO A LA TRAMITACIÓN ADUANERA.


La Logística inversa
Formas: LI, L3, SN, CZ (internacional)
Peso: 30 kg (40 kg volumétrico)
Servicios adicionales: No dispone de servicios adicionales.
Plazo de entrega: lo desconozco.


De las medidas no hago referencia porque son las mismas prácticamente.
Citar
- Caja:
• Máximas L+A+A= 210 cm., sin que la mayor exceda de 120 cm.
• Mínimas: 15 x 10 cm.
- Rollo o Tubo:
• Máximas L= 120 cm., D= 30 cm.
• Mínimas: El lado más largo medirá como mínimo 10cm. Además la longitud + el doble del diámetro debe ser al menos de 17 cm






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Dudas, Test, Aclaraciónes... / Re:Use,s y envios voluminosos
« en: Enero 18, 2020, 04:28:11 pm »


Cuando los paquetes son muy grandes también se utilizan esos armarios, es la foto que buscaba y no encontraba.



Te dejo también las características de la mesa-clasificadora.

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Dudas, Test, Aclaraciónes... / Re:Use,s y envios voluminosos
« en: Enero 18, 2020, 04:16:41 pm »
Buenas tardes foreros, y que no se me olvide suerte para el domingo. A lo q voy, sabeis si las USES cuando separan los productos tienen alguna clase de carros 1 y 2 y si es asi en cual iria cada uno. Gracias. Y suerte.

Un poco más de información.

Citar
·Como norma general, se utilizarán casilleros específicos tipo CNN-50 para la clasificación general de la correspondencia No normalizada, envíos registrados, urgentes e IPC, salvo en Unidades de pequeño tamaño, en las que la clasificación de correspondencia No Normalizada puede realizarse en la propia mesa de sección hasta el límite de su capacidad.

· La clasificación de la correspondencia normalizada se realizará, como norma general en mesa-casillero de sección. Cada clasificador levantará directamente los envíos y los depositará en cada una de las secciones. Durante el proceso de clasificación general no se efectuará la clasificación o pre-embarriado de la propia sección.







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Dudas, Test, Aclaraciónes... / Re:SICER Siglas
« en: Enero 18, 2020, 03:32:50 pm »
Gracias Spike
Aunque saques la plaza, no dejes de pasarte por aquí para echar una mano a los que quedemos para próximas convocatorias.
Este foro es el más serio de los que he visto.

Este foro está muy bien porque hay muy buen ambiente y compañerismo, no se puede decir que sea la tónica habitual.

No creo que saque plaza pero aunque la saque o no me seguiré presentando y pasando por este foro e intentar ayudar en lo que buenamente sepa y pueda, eso por descontado.


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Dudas, Test, Aclaraciónes... / Re:SICER Siglas
« en: Enero 18, 2020, 02:15:22 pm »
Sistema de Información y Control de Envíos Registrados (literal en Correos.es https://www.correos.es/ss/Satellite/site/servicio-1363189398476-todos_cartas_documentos/cOrg=Producto_C-cidOrg=1363189397876-detalle_de_servicio_anadido-sidioma=es_ES)

"Con el fin de facilitar la programación de las remesas masivas de envíos, la presentación de losmismos en el momento de su admisión, mejorar las condiciones de entrega y disponer de informaciónelectrónica de retorno mediante intercambio de ficheros, Correos ofrece a sus Clientesla posibilidad de contratar el Sistema de Información y Control de Envíos Registrados (SICER) a través de la cual podrá acceder en tiempo real a la información sobre remesas, envíos registradosdepositados en nuestras unidades de admisión y el estado de los mismos."

pongo una imagen como complemento a lo que detalla Castiel.


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Productos y Servicios / Re:Cambios 2019.
« en: Enero 17, 2020, 10:55:31 pm »

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Dudas, Test, Aclaraciónes... / Re:Apartados postales
« en: Enero 17, 2020, 10:34:54 pm »
Buenas noches compañeros, tengo la duda de como hay que dirigir los envios a un apartado postal. Ya que el apartado puede tener hasta 5 titulares, se puede enviar a nombre de cualquiera de ellos mas el numero de apartado postal? O solo al primer titular y el numero de apartado? A ver si alguien me saca de la duda. Gracias.


Los envíos pueden ir a cualquiera de los titulares que están suscritos al apartado.

Tanto que así:

Nombre del titular
Apartado de Correos XX
CP (es el de los apartados de la oficina) - Localidad
Provincia

Si por un casual el envío solo figura el número de apartado (no consta el titular) se puede entregar a cualquiera que esté suscrito al apartado, incluido los autorizados.

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Dudas, Test, Aclaraciónes... / Re:Impugnacion por los temarios
« en: Enero 17, 2020, 06:46:36 pm »
sin animo de polemica, o si! porque correos no saca un temario para sus pruebas????? (no me vale por los sindicatos :))))

Porque se fastidiaría uno de los mayores negocios de este país: las oposiciones. Piensa cuánta gente vive de ello.

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Dudas, Test, Aclaraciónes... / Re:Use,s y envios voluminosos
« en: Enero 17, 2020, 06:45:43 pm »
Buenas tardes foreros, y que no se me olvide suerte para el domingo. A lo q voy, sabeis si las USES cuando separan los productos tienen alguna clase de carros 1 y 2 y si es asi en cual iria cada uno. Gracias. Y suerte.

Creo que lo hacen en armarios metálicos y otros de clasificación cuando el formato es pequeño tipo carta. Después también utilizan si son paquetes muy grandes carros o jaulas que tienen una maya como respaldo.

No encuentro en google los armarios, si veo alguno edito y lo pongo.



Jaulas



Carros

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Dudas, Test, Aclaraciónes... / Re:Impugnacion por los temarios
« en: Enero 17, 2020, 06:35:49 pm »
Viendo el cacao q hay de los temarios, en los q uno te dice una cosa y otro otra. Serian impugnables algunas preguntas del examen? Vamos pregunto, estoy verde en la materia.

Es impugnable siempre y cuando el contenido que se hace referencia no tiene nada que ver con documentos que sean oficiales de la empresa, los temarios no es contenido oficial, tendrán o no contenido oficial pero no te vale de cara a una reclamación si el contenido no es fiel a lo oficial.

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Es posible mandar cualquier envío registrado o no registrado (salvo ciertos envíos como  Paq [10, 14, 24] de Correos Express, giros o el caso de las notificaciones que esto lo decide el órgano emisor y siempre son direcciones domiciliarias). Casi todas las oficinas tienen un apartado o huequecito para estos menesteres. Pensad que hay gente que está de paso en una ciudad y no tiene por qué tener una dirección física, podemos pensar... ¿y la de hotel? ¿y la del albergue? imaginad que puede estar en una autocaravana u otro lugar provisional.

¿Cómo se indica en el envío?

Nombre y Apellidos
- Lista de Correos de la Oficina de Correos
dirección de la oficina de Correos
CP de la oficina de correos - Localidad
Provincia

¿Cómo se avisa a una persona que tiene ese envío?
No se avisa, esto no es un apartado al uso que siempre que se da de alta un envío se manda un SMS al usuario del apartado, aquí tienes que preguntar todos los días en la oficina si ha llegado un envío ordinario a su nombre e indicando que se trata de Lista de Correos, o si se trata de envíos registrados puedes mirarlo en la web de correos poniendo el número de envío (número de seguimiento) y cuando aparezca algo así como "en proceso de entrega" o "pendiente de recogida" es que ya puedes ir a recogerlo, presentar tu identificación válida y ya.

En cuanto a los envíos que van dirigidos a oficina de referencia o elegida, ya se están enviando SMS cuando se dan de alta en las oficinas, intentando sustituir el papel M-4O, muchas veces se entregan envíos que todavía no generaron dicho aviso ¿El por qué? Por eso mismo, porque se envían mensajes a los móviles. Esto es siempre y cuando venga registrado el móvil en el envío, a veces no se puede por ese motivo.

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El bar / Re:GRACIAS Y MUCHA SUERTE A TODOS EL DOMINGO!
« en: Enero 17, 2020, 05:47:54 pm »
Mucha suerte a todos!

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Muchas gracias por los datos.

Creo que las UAM también pueden formar parte de oficinas técnicas.

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