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Mensajes - Nemy

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Productos y Servicios / PAQUETERÍA CERTIFICADA?
« en: Abril 27, 2021, 08:41:11 pm »
Podríamos considerar que la siguiente paquetería está certificada?

- Paquete azul, Paq estándar, Paq Premium y Paq Today en nacional

- Paquete internacional económico, Paq estándar internacional y Paq Premium internacional

Siento la duda que para vosotros será muy básica, pero mi oposición no es estrictamente de Correos y vemos la correspondencia y paquetería básicas.

Entiendo que estos que circulan registrados, se entregan bajo firma y dan derecho a indemnización son certificados?

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Actualizaciones / Re:Línea Urgente
« en: Marzo 08, 2021, 11:06:33 am »
Perdonad, el Paq Ligero nacional se considera urgente? me ha insistido mi profesora dos veces en que no es un producto urgente. Sí su versión internacional.

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Actualizaciones / Re:LÍNEAS DE PRODUCTOS
« en: Enero 23, 2021, 12:24:35 pm »
Muchas gracias!

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Actualizaciones / LÍNEAS DE PRODUCTOS
« en: Enero 19, 2021, 07:08:35 pm »
Buenas!

Entiendo que ha desaparecido la clasificación de las líneas de producto básica - urgente - económica, etc?

En el nuevo temario del sindicato es un apartado que no incluyen (en el anterior era lo primero que había) y veo divididos los productos por: servicios de comunicación, servicios de marketing y publicaciones, etc.


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Material complementario / Re:Esquemas de Estudio Actualizados
« en: Enero 06, 2021, 11:52:16 am »
¿Alguien sabe sobre qué fecha OV2 ha pasado a llamarse Mi Oficina?

Mi oposición publicó Tribunal en sept-oct de 2020 y no me entra lo que haya cambiado a partir de ahí.

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Productos y Servicios / CARTA URGENTE NACIONAL (acondicionamiento)
« en: Abril 08, 2020, 06:26:06 pm »
Buenas! Vengo con una duda que me ha generado, otra vez, la disparidad de temarios.

En el acondicionamiento de una carta urgente nacional, el temario del sindicato dice: "Los envíos nacionales deberán llevar etiqueta de franqueo generada por IRIS (que se coloca en el ángulo superior derecho del envío) o, en el caso de admisión múltiple, la etiqueta preimpresa propia de este servicio, que se coloca el ángulo superior izquierdo del anverso (en la que figura la palabra urgente,
el número y el código de barras).


En una adenda que nos han dado en mi academia:

" Consignar, en el ángulo superior izquierdo del anverso del envío, la etiqueta "URGENTE" destinada al efecto o la palabra "URGENTE" (en rojo y en mayúsculas). Los envíos llevan una etiqueta en el ángulo superior izquierdo del anverso. En ella figura la inscripción "CARGA URGENTE NACIONAL", el número y el código de barras que identifican cada uno de los envíos.
Esta etiqueta, además, lleva incorporado un comprobante con el número identificativo; retírelo antes de depositar su carta y consérvelo para poder consultar si esta ha sido entregada, en la Web (www.correos.es) o en el teléfono de Atención al Cliente 902 197 197 de Correos."


Entiendo que hablan de la misma etiqueta, una que debe llevar como un código de barras que el usuario rompe y se lo queda. El tema es que en el temario del sindicato sólo contemplan ésto para la admisión múltiple y en la adenda de mi academia no diferencian y dan este sistema para todo tipo de admisión.

Alguien sabe cómo es?

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Productos y Servicios / Re:Paquete Estándar Internacional
« en: Marzo 08, 2020, 07:11:29 pm »
Me pillas fuera, pero si no te contesta nadie el lunes a la tarde te lo confirmo.

Muchas gracias! Imagino que tanta variedad de opiniones se debe a que es un plazo estimado, pero aún así imagino que lo podrían preguntar en un examen.

Saludos.

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Productos y Servicios / Paquete Estándar Internacional
« en: Marzo 08, 2020, 11:57:41 am »
Buenas! Os consulto los plazos de entrega del Paquete Estándar Internacional. Tengo 3 frentes abiertos:

El famoso temario de Correos del sindicato:

Europa: de 4 a 8 días.
Resto de destinos: según país.


Un libro de oposiciones:

Europa: 3 -6 d háb
Resto de destinos: según país.


Un esquema que me bajé de este foro:

EUROPA Y PRINCIPALES CIUDADES DE USA: 3 DÍAS HÁBILES
CHINA: 5 DÍAS HÁBILES
RESTO DE DESTINOS: SEGÚN PAÍS



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Actualizaciones / Re:Actualizaciones 2020.
« en: Marzo 08, 2020, 11:38:47 am »
OK las pongo aquí, siento si hay algo repe. Libertad total para el que quiera abrir temas sobre cada cosa:

- Burofax Premium Internacional: sólo se comercializará para clientes con contrato.

- Comunicaciones radiomarítimas: es establece una cuota anual además de la de distribución.

- En Publicaciones periódicas y libros nacionales: se podrá contratar "Información de devoluciones" como valor añadido, que dará el motivo de la devolución de sus envíos informatizadamente.

- Libros: para beneficiarse de la tarifa deberán incorporar además el código QR. Dan un periodo de adaptación de 3 meses.

- Paq Return Internacional: logística inversa internacional, no será necesario realizar el envío de ida con Correos. Mismas características que el Paq Standard Internacional.

- Paq Ligero: se comercializará en Oficinas, hasta 2kg, monobulto y entrega a buzón domiciliario.

- Correo Digital Duplex y Mi Postal: ya no se comercializan este año. Esto supongo que lo sabíais porque creo que empezaron a desaparecer el año pasado.

La fuente es una academia de oposiciones fiable. No obstante, aún no las hemos comentado en clase, sólo nos dieron los papeles. Cualquier cosa paso a comentar.

Tengo también algo de Giros, pero ni yo misma me entero aún de cómo van ni los tipos que son. En cuanto lo comprenda supongo que también entenderé la actualización. Quizás os pida algo de ayuda porque es un tema que me mata.

Y daros las gracias porque estoy tirando mucho de los esquemas. Mi opo no es Correos pero tenemos un tema de Correos y estoy entre que tengo que mirarlo, pero tampoco le puedo dedicar todo lo que se debería a algo TAN AMPLIO, porque tengo otros tropecientos temas que también requieren mi atención.

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Actualizaciones / Re:Actualizaciones 2020.
« en: Marzo 07, 2020, 07:26:46 pm »
Buenas, vamos a comenzar con las actualizaciones. Todo lo que encontréis bienvenido es. Este año vamos a tener un tema propio para ello. Borraré todo lo que no sean estrictamente actualizaciones para que se vea lo mas claro posible.

Cualquier duda o sugerencia relacionada ponedla por aquí.

Un saludo!


Tengo alguna que no habéis puesto. Lo pongo aquí o abro post?

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Productos y Servicios / Re:Notificaciones
« en: Enero 24, 2020, 01:31:42 pm »
Perdón, en la forma de pago de la notificación no dijo nada. Donde dijo que ya no se podía pagar en metálico era en el Prerregistro de Notificaciones. Los sistemas serían: tarjeta bancaria o Paypal.

Qué lío llevo, no sé cómo hacéis de verdad.


Edito por aportar un poco al foro: en el primer mensaje se menciona quiénes pueden usar este servicio. El profesor nos ha comentado que además de los organismos públicos y judiciales, desde hace 2 años lo pueden usar los notarios para determinadas gestiones.

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Productos y Servicios / Re:Notificaciones
« en: Enero 24, 2020, 01:17:33 pm »
Buenos días! No soy opositora de Correos, pero me cae esta parte en mi oposición.

Tengo unas dudas en el tema de notificaciones administrativas, generadas porque el temario colgado del sindicato no coincide con el mío. Si alguien es tan amable de aclarármelo se lo agradecería.

Como Valores añadidos en los 2 sitios me pone lo mismo, aunque entiendo que la Gestión de entrega, el AR o el PEE ya van incluidos en el servicio la notificación y no entiendo muy bien por qué los ponen como valores añadidos.


EL PROBLEMA VIENE EN LOS SERVICIOS ADICIONALES Y SISTEMA DE PAGO

Los clientes que hayan contratado Acuerdos Especiales pueden disponer de varios servicios
adicionales extra:

• Nota de cortesía.
• Retorno de información.??????????
• Servicio complementario de clasificación de documentos devueltos??????????
• Tercera entrega ordinaria.
• Tercera entrega urgente.
• SMS enviado al notificado.
• Digitalización de documentos: la digitalización de los AR con retorno de la información es
una prueba de entrega electrónica que no requiere soporte físico. Correos, una vez realizada
la entrega, digitaliza la imagen y la devuelve por vía electrónica al remitente.


El retorno de información y el servicio complementario de clasificación de documentos devueltos se lo han comido en mi temario. ¿Es un error o ya no existen?


Formas de Pago

El pago se puede efectuar en el momento de la admisión: en metálico?????, mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito o débito o tarjeta Más Cerca????? (los sistemas de franqueo pueden ser: sellos, estampillas de franqueo, etiquetas adhesivas generadas por IRIS, franqueo pagado en oficina, máquina de franquear, franqueo electrónico (Correo online) o franqueo diferido (franqueo pagado).


El profesor ha dicho que ya no se puede pagar en metálico y no mencionó la tarjeta Más Cerca.

Mil gracias por adelantado.
     

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