Hola, erfini
Te digo lo que yo he entendido.
Se hace un primer intento. Si no tiene éxito, se hace un segundo intento. Si tampoco tiene éxito, pasa a lista 30 dÃas. Y si el cliente no pasa a recogerlo a Oficina, a los 7 dÃas es cuando se envÃa el SMS para que el cliente entre desde el enlace y obtenga una entrega digital.
Saludos