Según mi temario:
En el plazo de 10 días desde la recepción de la comunicación, el Área de Prevención acusará recibo de la misma.
El Área de Prevención dispondrá de un plazo de 3 meses desde el acuse de
recibo para notificar a la persona que atendió al cliente el estado de la comunicación y dispondrá de un plazo máximo de
6 meses para finalizar el análisis y adoptar las medidas adecuadas.
