Gracias Amesanu y PepeGT. Pero yo creo que Amesanu tiene razón. En el doc. de referencia está mal explicado y da lugar a una interpretación errónea. De hecho acabo de entrar en Correos y pone: "Franqueo en destino: Recibe las respuestas de tus clientes en un único punto y sin coste para ellos".
Os doy gracias a los dos por intentar ayudarme. Y espero que si alguien tenía la misma duda, quede también resuelta.
Saludos y ánimo a todos!
Vamos a ver, Luz, muchas veces la cosa es mucho más fácil de lo que parece. En este caso la definición ya te dice quién paga el franqueo: Franqueo en destino, más claro agua. El destnatario es quien paga.
Después tienes que tener en cuenta una cosa fundamental aquí: ¿quién es el cliente?
La definición que da Correos: "Franqueo en destino: Recibe las respuestas de tus clientes en un único punto y sin coste para ellos", está dirigido a aquellas empresas que contratan el servicio, es decir, al nombrar aquí al cliente se están refiriendo a quien manda la carta FD a la empresa editora, librería o lo que sea, es decir el remitente y, claramente, te dice al final de la definición "sin coste para ellos".
Tú, Luz, yo, Pepe... compramos el libro o la revista y dentro te viene el sobre para las encuestas de satisfacción o para que les digas qué temas te interesan etc.. y echas el sobre ya cumplimentado, por tanto somos remitentes, en el buzón, sin tener que franquear porque el envío es FD. El destinatario será quien pague mediante el contrato con Correos.
Creo que eso está claro. El problema viene cuando nos salimos de la definición de Correos (dirigida a las empresas y en las que se habla del cliente de esas empresas, al que le han vendido lo que sea y que mandan el sobre FD) y consideramos que estamos hablando de quien contrata el servicio de FD, En este caso el cliente es la empresa, que en este caso es el cliente de Correos. Si te preguntan en el examen desde esta perspectiva, es el cliente quien paga los envíos FD, mientras, que, no nos olvidemos, si consideramos la definición de Correos dirigida a empresas donde el cliente eres tú para esas empresas, el cliente no paga los envíos. Ahora, el remitente siempre es quien envía la carta, que no se te olvide y, en este caso, no paga nada, se paga en destino, FRANQUEO EN DESTINO.
Resumiendo:
Si hablamos de la empresa que contrata el servicio como cliente de Correos: el cliente paga los envíos.
Si hablamos refiriéndonos a los clientes de esas empresas, o sea, tú, Juanito, Menganito, Rita, Pizio, Abundio, yo...: el cliente no paga los envíos.
En todo caso, el remitente es siempre quien envía las cartas FD, y ese remitente va a ser siempre el cliente final de la empresa contratante del FD, tú, Abundio, Rita, Pizio... que en ningún caso paga el envío pues es FRANQUEO EN DESTINO. Ahora, si te preguntan si es el cliente quien paga los envíos, tendrás que tener en cuenta si se refieren a la empresa como cliente o a los clientes de esas empresas. Espero haberme explicado.
Salud
