Hola, soy nueva de Foro Correos y no consigo ver si es posible crear nuevo tema, solo me sale la opción de envÃo mensajes privados

perdonad de antemano si me equivoco de hilo de mensajes...
En relación a la Titulación Académica oficial, no se si alguien tiene un caso análogo.
no me han reconocido los puntos de la titulación universitaria, que me darÃan en bolsa atención al cliente 18 puntos y en agente/clasificación creo 13 (Sevilla/Sevilla).
Yo presenté pdf con titulación extranjera y traducción jurada. No homologación ni equivalencia del Ministerio de Educación y Formación Profesional, porque los solicité solo después.
Sin embargo, he leÃdo al punto
"3.Titulación:
de acuerdo con el Convenio Colectivo de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, se requiere titulación de Educación Secundaria Obligatoria, Graduado Escolar,
o titulación oficial que la sustituya, o conocimientos, experiencia y aptitudes en el desempeño de su profesión equivalentes a esta titulación. En el caso de tÃtulos o estudios extranjeros deberán estar homologados
o convalidados de acuerdo con la normativa vigente."
1)
¿Cuál es la normativa vigente? ¿acepta tÃtulos con traducción jurada, o se puede aceptar una traducción jurada como convalida? ¿o "titulación oficial que la sustituya"?
2)
En caso no se acepte:
¿se acepta si está en trámite, con solicitud enviada en junio 2021? Yo puedo presentar un justificante de registro electrónico del Ministerio de Educación y Formación Profesional, de mi solicitud.
3)
Y en caso que ni por esa vÃa sea posible...
¿cómo puedo presentar conocimientos, experiencia y aptitudes en el desempeño de mi profesión equivalentes a esta titulación? Yo he estado autónoma aquà en España y funcionaria antes fuera de España.
Gracias de antemano por cualquier aportación.
Un saludo cordial