Hola a tod@s:
Tengo una duda sobre el tema 10, de calidad. Concretamente sobre el modelo efqm y los reconocimientos de los empleados. En el temario de ccoo de este año no he visto nada sobre ello todavía y mirándolo por el anterior no sé si el efqm en correos ya han adoptado los nuevos criterios, sistemas de puntuación....y si el apartado de reconocimientos y premios ( premio artenea, liga de la excelencia, etc) está desactualizado y no habría que estudiarlo o que...
Espero que alguien sepa algo, muchas gracias y suerte para el examen.
