Hola

Tengo 2 preguntas para vosotros:
1) Cómo se reetiquetan los devueltos ordinarios para enviarlos de vuelta a su remitente? Por lo que he entendido, para los registrados se hace desde SGIE, al liquidarlos como sobrantes, pero los ordinarios? De dónde se sacan la etiquetas de devolución?
2) Si un devuelto tiene que volver a su remitente y este está en la misma localidad, se envía al CTA o se manda directamente a la oficina de referencia según su domicilio?