Hola!!
ayer recibi un archivo con correcciones.   al llegar a:  SIMULACRO ATENCION AL CLIENTE 01, concretamente a la pag. 126 del volumen 2,  donde se plantea un texto y luego unas preguntas, que son: la 50, 51, 52, 53 y 54, apunté las soluciones que envia el sindicato, pero no entiendo las soluciones, por mas que leo el texto.
Agradecería que alguien me lo explicase.
Muchas gracias