Paquete Azul Garantias

[ferdinand2020]

Buenas tarde. La garantia del paquete azul cuando es con reembolso, si la perdida es antes de la entrega cuanto es la indemnizacion 23,44 o 30 euros? Muchas Gracias.

[Chinija82]

Buenas tardes:
El reembolso del paquete azul por pérdida y extravío es de 23,44€

[Taro]

Hola, levanto el hilo con otra duda sobre las garantías del Paquete azul.


En el temario de CGT del 2020 se dice que:

Indemnización en caso de pérdida por una cantidad fija (23,44 €); si circula con valordeclarado: indemnización por perdida + la cantidad declarada si la pérdida es total o
indemnización por el valor del contenido desaparecido o deteriorado si la pérdida o deterioro
es parcial.

En la sección de coberturas y garantías de la web de Correos (de la que ya hemos visto mil veces que es mejor no fiarse) también se puede leer:

Paquete azul: 23,44 euros + seguro. Al importe de la indemnización hay que sumar el valor declarado cuando lo hayas contratado.

Sin embargo, desde el departamento de formación de UGT me indican que no es así; que en caso de extravío de paquete Azul con valor declarado, única y exclusivamente se indemnizará por la cantidad declarada.

Alguien sabría decirme si se extravía un Paquete Azul, en caso de de tratarse de valores declarados, ¿se indemnizará por la cantidad declarada + los 23,44 € fijos, o solo por el valor declarado?

¡Gracias!